Επιστροφή εξαιτίας λανθασμένης παράδοσης.

Σε κάθε περίπτωση που παραδίδονται λάθος προϊόντα από αυτά που έχετε παραγγείλει, μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία.

Επιστροφή Ελαττωματικών Προϊόντων (DOA)

Για την αποφυγή δυσκολιών, συστήνεται κατά την παραλαβή της παραγγελίας, να εξετάζετε προσεκτικά την κατάσταση των προϊόντων, έτσι ώστε να βεβαιώνετε ότι έχουν έρθει σωστά προϊόντα και σε καλή κατάσταση. Θα πρέπει να ειδοποιήσετε το κατάστημα εντός 4 ωρών από την παράδοση έτσι ώστε να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Τα προϊόντα που επιστρέφονται, θα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, εντός της συσκευασίας τους. Διαφορετικά, δε θα γίνεται δεκτή η επιστροφή τους.

Κατά την επιστροφή των προϊόντων, θα γίνεται ο έλεγχος για κάθε ελάττωμα. Σε αυτή την περίπτωση, το κατάστημα θα αντικαταστήσει το προϊόν που παραγγείλατε, εφόσον το προϊόν αυτό είναι διαθέσιμο. Θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων σε περίτωση που τα προϊόντα δεν μπορούν να αντικατασταθούν ή να επιδιορθωθούν.

Επιστροφή ελαττωματικών προϊοντων

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, ή διαφορετικού από αυτό που αγοράστηκε, θα ισχύουν οι διατάξεις του Ελληνικού Αστικού Κώδικα. Προκειμένου μία ιδιότητα να θεωρείται συμφωνημένη ιδιότητα, πρέπει να έχει πιστοποιηθεί εγγράφως ότι πρόκειται για τέτοια και από τα δύο μέρη.